Para quem leva a moda a sério

02/03/2012

Depois de um longo tempo sem conseguir me dedicar ao blog – trabalho e mais trabalho – volto com uma novidade bem legal para quem gosta de moda, e leva a sério, em especial profissionais do varejo que querem atender bem seus clientes.

Não falo em bom atendimento puro e simples, ou um “ficou lindo em você”… falo de atendimento com conhecimento técnico, agregando os conhecimentos da CONSULTORIA DE IMAGEM aos cuidados que você já dispensa a eles.

Para esses profissionais e suas equipes de venda, montei, sob medida o curso “PERSONAL SHOPPER – VESTINDO CORRETAMENTE OS DIFERENTES TIPOS FÍSICOS”, que vou ministrar no INSTITUTO EUROPEO DI DESIGN, no período de DE 02/04 A 25/06/2012 às 2ªs feiras, das 19H30 às 22H30.

Maiores informações no site do IED: http://www.iedbrasil.com.br/sao_paulo/moda/extensao/personal-shopper/

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Uma resposta to “Para quem leva a moda a sério”


  1. De um lado os profissionais de atendimento reclamam do alto estresse do trabalho, em contrapartida se tornam cada vez mais robóticos e indiferentes (decisão não muito inteligente). Agora, quando falo de atendimento não estou me referindo apenas à área de call center, não. Pera aí. Seja no atendimento telefônico de uma operadora de celulares ou pessoalmente numa concessionária de carros importados, parece que atendimento deixou de ser prioridade. Quem sofre – e como sofre! – é sempre o cliente. Enquanto isso, as empresas que ainda não perceberam que qualidade no atendimento é coisa seria só lamentam os prejuízos pela falta de preparo dos colaboradores. Atendimento deveria ser uma premissa básica a ser adotada por todas as organizações que pretendem crescer e se manter competitivas no mercado. Basta descuidar um pouquinho e seu cliente já era… Zum… Foi pro concorrente. Então, é bom agir rápido. Você sabia que pequenas ações podem mudar a imagem de sua empresa perante os clientes?


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